Пресс-релиз по делу об оспаривании постановления Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Волгоградской области о привлечении к административной ответственности
Пресс-релиз
Арбитражного суда Волгоградской области
Ссылка на источник информации обязательна
Арбитражный суд Волгоградской области отказал публичному акционерному обществу «Сбербанк России» (далее – ПАО Сбербанк, Банк) в удовлетворении заявления о признании незаконным и отмене постановления Главного Управления Федеральной службы судебных приставов по Волгоградской области (далее – ГУ ФССП России по Волгоградской области, Управление) от 04.10.2022 о привлечении к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и назначении административного наказания в виде административного штрафа в размере 50 000 руб.
В соответствии со статьей 23.92 КоАП РФ, Указом Президента Российской Федерации от 15.12.2016 № 670, постановлением Правительства Российской Федерации от 19.12.2016 № 1402 Федеральная служба судебных приставов является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, включенных в реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, и рассматривать дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 14.57 КоАП РФ.
Как следует из материалов дела, 16.06.2022 в ГУ ФССП России по Волгоградской области поступило обращение Барашковой Инны Юрьевны, содержащее сведения о нарушении ПАО Сбербанк требований Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Согласно обращению, между Барашковой И.Ю. и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор. Обязательства по кредитному договору не были исполнены Барашковой И.Ю., ввиду чего образовалась просроченная задолженность. ПАО Сбербанк с целью возврата указанной задолженности осуществляло с Барашковой И.Ю. в период с 17.02.2022 по 23.06.2022 взаимодействие посредством телефонных переговоров, личных встреч, а также отправки текстовых и голосовых сообщений на принадлежащий ей абонентский номер. Из представленной ПАО Сбербанк на определение от 21.07.2022 об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении, таблицы взаимодействия по работе с просроченной задолженностью следует, что ПАО Сбербанк направляло на абонентский номер Барашковой И.Ю. текстовые сообщения следующего содержания:
- «Инна Юрьевна, у Вас образовалась задолженность по кредитному договору № 971398 от 03.10.2021 - 7624,91 р. на 16.02.2022. Вам необходимо погасить её в течение 3 дней. Подробнее по номеру 8 800 333-31-38. Сбербанк»;
- «Инна Юрьевна, напоминаем о необходимости в течение 3 дней погасить просроченною задолженность по кредитному договору № 971398 4 А12-28209/2022 от 03.10.2021 - 7624,91 р. на 20.02.2022, чтобы избежать увеличения суммы долга. Подробнее по номеру 8 800 333-31-38. Сбербанк»;
- «Ваша просроченная задолженность по кредитному договору № 971398 передана в Группу выездного взыскания. Просьба не покидать ваш населенный пункт и находиться дома после 18 часов. Телефон для связи с сотрудником банка 8(800)333-31-38. Сбербанк»;
- «Предыдущий выезд не принес результатов. К вам запланирован повторный выезд. Рекомендуем не покидать ваш населенный пункт. Служба выездного взыскания. Телефон для связи с сотрудником банка 8(800)333-31-38. Сбербанк»;
- «Во избежание передачи документов в суд и Бюро кредитных историй. СРОЧНО оплатите долг и свяжитесь с представителем банка. Телефон для связи с сотрудником банка 8(800)333-31-38. Сбербанк»;
- «Ваш договор включен в реестр для передачи в Коллекторское агентство. У Вас осталось 24 часа для погашения просроченной задолженности! Телефон для связи с сотрудником 8(800) 333-31-38. Сбербанк».
В информации, доведенной до Барашковой И.Ю., имеются признаки оказания психологического давления в виде устрашения возможностью получения исполнительного листа и дальнейшего принудительного взыскания; применения методов взыскания; возможности привлечения коллекторского агентства; формирования чувства безысходности; предупреждение о необходимости не покидать место проживания ввиду выезда группы выездного взыскания.
Таким образом, фактически доведенной до должника информацией в ходе упомянутых текстовых сообщений ПАО Сбербанк преследовало цель не уведомить должника об имеющейся задолженности в соответствии с положениями Федерального закона № 230-ФЗ, а оказывало на Барашкову И.Ю. психологическое воздействие путем указания о всевозможных негативных последствиях с целью побуждения к возврату всей суммы задолженности, в результате негативных переживаний, что следует из буквального содержания направленных текстовых сообщений.
20.07.2022 ГУФССП России по Волгоградской области вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ в отношении ПАО Сбербанк и проведении административного расследования.
По результатам проверки доводов обращения и проведения административного расследования управлением установлено, что ПАО Сбербанк при осуществлении взаимодействия с Барашковой И.Ю., направленного на возврат ее просроченной задолженности, нарушило требования Федерального закона № 230-ФЗ.
По факту выявленных нарушений 09.09.2022 в отношении ПАО Сбербанк составлен протокол об административном правонарушении.
Постановлением ГУФССП России по Волгоградской области от 04.10.2022 по делу об административном правонарушении общество привлечено к административной ответственности, предусмотренной частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ, с назначением административного штрафа в размере 50 000 руб. Не согласившись с указанным постановлением, ПАО Сбербанк обратилось в арбитражный суд с соответствующим заявлением.
Изучив представленные документы, выслушав объяснения сторон, арбитражный суд подтвердил наличие состава административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ в действиях ПАО Сбербанк.
Решение суда обжаловалось банком в апелляционном порядке. Вышестоящая инстанция признала решение Арбитражного суда Волгоградской области законным и обоснованным, указав, что ПАО «Сбербанк», являясь социально значимой организацией, располагая достоверными сведениями об установленных запретах при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, обязано было действовать разумно и добросовестно с соблюдением требований Федерального закона № 230-ФЗ.
Решение вступило в законную силу.
Пресс-служба
Арбитражного суда
Волгоградской области
Опубликовано: 12.04.2023 09:22 Обновлено: 08.05.2023 22:38